ご利用規約・ご利用上の注意｜KANOA

KANOAをご利用いただきありがとうございます。安心してサービスをご利用いただくため、ご予約の前に以下のご利用規約・ご利用上の注意をご確認ください。ご予約が確定した時点で、本規約および注意事項の内容に同意いただいたものとさせていただきます。 皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。 

1. ご利用対象について

KANOAは、18歳以上の女性を対象とした女性専用の出張リラクゼーションサービスです。男性の方及び18歳未満の方はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

2. サービス内容について

KANOAでは、ボディケア・オイルマッサージ・オイルリンパの各コースをご用意しております。心身のリラクゼーションを目的としたサービスであり、医療行為ではありません。病気やけがの診断・治療、症状の改善を目的とするものではなく、医療機関での診察や治療、リハビリテーションに代わるものでもありません。

3. 健康状態について

発熱や感染症の疑いがある場合、体調がすぐれない場合は、ご利用をお控えいただくようお願いいたします。持病のある方、通院中の方、妊娠中または妊娠の可能性がある方は、事前に医師へご相談のうえ、ご自身の体調に合わせてご利用ください。

施術中に痛みや気分の悪さなどを感じた場合は、すぐにセラピストへお申し出ください。安全にサービスを続けることが難しいと判断した場合は、施術を中止させていただくことがございます。

4. 禁止事項について

すべてのお客様に安心してご利用いただくため、以下の行為はご遠慮ください。

・セラピストへの迷惑行為 

 ・許可なくセラピストを撮影・録音すること

 ・その他、セラピストの安全やサービスの提供に支障をきたす行為

上記の行為が確認された場合は、施術を中止し、その後のご利用をお断りする場合がございます。皆さまに気持ちよくお過ごしいただくため、ご理解をお願いいたします。

5. ご予約・キャンセルについて

ご予約の際は、ご希望の日時・訪問先・コース・施術時間などを正確にお知らせください。ご予約内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにLINE・メール・予約フォームなどからご連絡をお願いいたします。

6. 料金・お支払いについて

コース料金に加え、訪問先の地域によって出張料金がかかる場合がございます。料金の詳細は事前にご案内し、総額をご確認いただいたうえでご利用いただきます。お支払いは、現金またはQRコード決済に対応しております。ご利用いただける決済方法については、ご予約時にご確認ください。

7. 訪問先について

KANOAは、ご自宅やホテルなど、ご希望の場所へセラピストがお伺いする出張サービスです。いつものお部屋や旅先で、ゆったりと自分だけのリラックスタイムをお楽しみいただけます。ご予約時に訪問先をお知らせください。場所の詳細や入室方法など、当日のご案内に必要な情報を事前に確認させていただく場合がございます。

8. 貴重品・備品について

貴重品や私物は、お客様ご自身で管理をお願いいたします。施術に必要な備品は、コース内容に応じてセラピストが準備いたします。

9. ご予約の変更・サービスの中止について

天候や交通状況、災害、セラピストの体調不良など、やむを得ない事情により、ご予約の変更やサービスの中止をお願いする場合がございます。その際は、できるだけ早くご連絡し、状況に応じて日程の変更などをご相談させていただきます。安全なサービス提供のため、何卒ご理解ください。

10. ご利用をお断りする場合について

以下の場合は、ご予約をお断りする、またはサービスの提供を中止させていただくことがございます。

・18歳未満の方からのご予約 

・セラピストの安全を確保できないと判断した場合 

・本規約に反する行為や、サービスの継続が難しい行為があった場合 

・その他、やむを得ない事情によりサービスの提供が困難な場合

最後に

KANOAは、女性のお客様にゆったりと心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスを心がけております。

皆さまに安心してご利用いただくため、ご利用規約・ご利用上の注意へのご理解とご協力をお願いいたします。